株式会社タカヨシ
チラシは今もなお、多くのビジネスで活用されている販促ツールです。しかし「本当に効果があるの?」「配布しても思ったような売上に繋がらない……」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
チラシの効果を最大化するためには、適切なデザインやキャッチコピーだけでなく、「ターゲットにどう届けるか」が重要なポイントとなります。
そこでこの記事では、チラシの効果的な活用方法や効果の測定方法などを解説します。ぜひ参考にしてみてください。
BtoB市場では電子商取引の普及が進み、デジタル化が加速しているものの、印刷業界の市場規模は依然として3兆円前後を維持していると言われています。
インターネット広告が主流になった現代においても、なぜチラシは効果的な集客手段として残り続けているのでしょうか。その理由は、チラシがもつ即効性や、視覚的な訴求力などです。
デジタル化が進む時代においても、チラシは集客手段としての価値を失っていません。店舗のセール情報や新商品の告知、イベントの案内など、チラシは消費者の購買意欲を喚起する強力なツールであり、現在でも多くの企業が活用し続けています。
むしろ、オンラインとオフラインを組み合わせたハイブリッドな販促戦略を取ることで、より高い効果を生むことが可能です。チラシの特性を理解し、適切に活用することで、今後も強力なマーケティングツールとしての役割を果たし続けると言えます。
※参考:一般印刷市場に関する調査を実施(2020年)|矢野経済研究所
現代も効果的な手法として活用されているチラシ配布。具体的に、どのようなメリットがあるのでしょうか。以下では主な4つのメリットを紹介します。
チラシは、特定の地域に集中して配布できるため、地域密着型の店舗にとって効果的な集客手法です。ターゲットとなる顧客の生活圏内に直接情報を届けられる点が、特に強みとなります。
例えば、ポスティングを活用すれば、店舗を中心に徒歩圏内や自転車で訪問しやすいエリアに限定して配布が可能です。新聞折込を利用すれば、その地域に住む世帯へ一斉にアプローチすることもできます。
このように、ターゲットの移動手段や生活スタイルに合わせた範囲設定ができるので、チラシに掲載された情報に対して興味をもってもらいやすくなります。
さらに、チラシは配布エリアを細かく調整できるため、新規オープンの店舗が商圏を把握する手段としても有効です。適切な範囲に配布することで、来店へのハードルを下げ、効率的に顧客の関心を引けます。
チラシはインターネットを利用しない人にも情報を届けられるので、幅広い層へのアプローチが可能です。
現代では、多くの人がスマートフォンやパソコンを使って情報収集を行っていますが、全ての人がインターネットを活用しているわけではありません。そのため、デジタル広告だけでは十分に訴求できない層が存在します。
特に、高齢者層やデジタル機器の操作に慣れていない人たちにとっては、テレビや新聞、雑誌など、従来のメディアが主な情報源です。
チラシは、こうした人々に対して視覚的にわかりやすく情報を提供できるので、インターネット広告とは異なる形で興味を引きます。また、手元に残るため、必要なときに何度でも見返せる点も、チラシの強みです。
チラシは視覚的なインパクトによって読者の関心を引きやすい集客手法です。人が情報を得る際、最も多くを視覚に頼っていると言われており、デザインや色彩の工夫次第で強い印象を与える効果があります。
特に、写真やイラストを効果的に活用することで、文字だけでは伝わりにくい魅力を視覚的に伝えられます。
例えば、飲食店のチラシであれば、美味しそうな料理の写真を大きく載せることで、視覚から「食べてみたい」という気持ちを喚起できます。また、セール情報を目立たせるために、大きなフォントや明るい色を使うことで、一瞬でお得感を伝えられるでしょう。
チラシは一度配布されると手元に残るので、長期間にわたって情報を伝え続けられる効果があります。
オンライン広告は、一度ページを閉じたりスクロールしたりすると消えてしまうため、継続的な情報の訴求が困難です。しかし、チラシは保存されることが多く、戸棚やテーブルの上など、日常的に目にする場所に置かれることもあります。
また、チラシは家族や同居人との間で回し読みされる可能性があり、一度配布しただけでも複数人に情報が届くことがあります。
セール情報や期間限定のキャンペーンを記載すると、必要なときに見返される頻度が高まって、来店や問い合わせに繋がる可能性が高くなるでしょう。
チラシ配布にはメリットだけでなく、当然ながらデメリットもあります。以下では特に気をつけたい、代表的なデメリットを紹介します。
チラシを大量に印刷し、広範囲に配布する場合、広告費用がかさむ傾向にあります。
チラシのコストは、用紙の種類やデザインの質、印刷枚数によって大きく変わります。さらに、配布方法によっても、コストに差が生じる点に注意が必要です。
例えば、特定の地域をターゲットにしたポスティングであれば比較的費用を抑えられます。しかし、全ての世帯に配布する「全戸配布」の場合、配布費用が一気に高額になることがあります。
地域によっては、配布単価が通常の3倍以上になるケースもあるので、慎重な予算設計がポイントです。
チラシ配布を実施する際は、費用対効果を考慮し、ターゲットを明確にしましょう。広告費の無駄を減らすには、エリアを絞った配布や、他の広告手段との組み合わせの検討も有効です。
チラシはデジタル広告と比較すると、具体的な反響や広告の費用対効果を数値で正確に測るのが困難になる場合があります。
インターネット広告では、クリック数やコンバージョン率などのデータが自動的に収集され、リアルタイムで効果測定が可能です。
しかし、チラシの場合、配布した枚数に対してどれだけの人が実際に興味を持ち、来店や問い合わせに繋がったのかを直接把握する手段が限られています。そのため、効果測定を行うには、特別な工夫が必要です。
対策として、チラシにクーポンコードを記載し、使用率を測定する方法があります。これにより、どのエリアに配布したチラシがどれだけの集客効果を生んだのか、ある程度把握することが可能です。
また、来店時に「このチラシを見た」と伝えてもらうキャンペーンを実施するのも効果的です。
チラシ配布と一言で言っても、その手法にはさまざまな種類があります。以下では、チラシの効果を高める、4つの配布方法について解説します。
ポスティングとは、特定のエリア内にある各家庭のポストへ直接チラシを投函する配布手法です。ポストに投函されたチラシは、必ず一度は目に触れるため、ターゲットに情報を届けやすいのが特徴です。
また、配布エリアや建物の種類を指定できるため、ファミリー層が多い地域に絞って配布したり、単身世帯向けのサービスをマンション中心に届けたりするなど、ターゲットに合わせた配布ができます。
試供品を添付すれば、実際に商品を試してもらう機会も提供できるため、サンプリングにも適しています。
ただし、ポスティングは一軒ずつ配布するため、人的コストがかかることや、短期間で大量に配布するのが難しい点がデメリットです。
また、最近ではチラシ配布を禁止しているマンションも増えています。チラシを配布できるか、事前に管理規約を確認することが必要です
。
街頭配布は、人通りの多い場所でチラシを手渡しする配布方法です。ターゲット層に直接アプローチできるので、配布する場所を選ぶことで、特定の層に効果的に情報を届けられます。
例えば、学生向けのキャンペーンなら学校の近く、ビジネス層を狙うならオフィス街など、ターゲットに合わせた配布戦略を立てることが可能です。
また、ポケットティッシュや商品サンプルなどと一緒にチラシを渡すことで、受け取ってもらいやすくなる点もメリットです。手に取った人が関心を持ちやすくなるため、より高い訴求効果が期待できます。
しかし、単なる紙のチラシだけでは受け取りを拒否されることも多いため、何かしらのノベルティを付ける工夫が必要になります。その分、配布コストがかかる点はデメリットといえるでしょう。
さらに、街頭でチラシを配布する場合、道路使用許可を得る必要があるため、事前に所轄の警察署へ申請しなければなりません。無許可で配布すると、違反となる可能性があるため、計画的に準備を進めることが重要です。
新聞折込は、新聞に挟み込まれる形でチラシを各家庭に届ける配布手法です。
新聞を日常的に読む世帯へ効率的にアプローチできるので、食品スーパーや衣料品店のセール情報など、地域密着型の広告に適しています。新聞自体の信頼性が高いため、折込チラシも同様に信用されやすく、視認率が向上しやすい点もメリットです。
しかし、新聞を購読していない世帯には届かない点がデメリットです。若年層の新聞離れが進んでいるので、ターゲットによっては効果が限定的になる可能性があります。また、新聞の購読者数自体が年々減少傾向にあるため、チラシの到達率も徐々に低下している点は考慮しなければなりません。
そのため、新聞折込チラシを活用する際は、ターゲット層が新聞を購読しているかどうか確認することが重要です。また、他の配布手法と組み合わせることで、より高い広告効果が期待できます。
MEO対策とは、Googleマップなどの地図検索で自社の店舗を上位に表示させることで、より多くの人に認知され、実際の来店に繋げる手法です。
スマートフォンの普及により、消費者は外出先でリアルタイムに情報を検索し、そのまま訪れる店舗を決定する機会が増えています。
MEO対策を行って、検索結果の上位に表示されると、競合店との差別化や、集客のチャンスを広げる効果があります。さらに、地図検索で目に留まることで、広告費をかけずに効率的な宣伝ができる点も魅力です。
ローカルビジネスにおいて、地域の消費者へ確実にアプローチするためには、積極的なMEO対策が重要になります。
チラシの効果を測定する際の重要な指標となるのが「反響率」です。この数値は、配布したチラシのうち、どれだけの人が実際に行動を起こしたかを示します。
反響率の計算式は以下の通りです。
反響率(%)=反響数 ÷ 配布数 × 100 |
一般的に反響率は0.01%~0.3%程度が目安とされています。
例えば、10,000枚のチラシを配布した場合、反響率0.01%なら1人、0.3%なら30人が実際にアクションを起こす計算になります。業界やターゲットによって数値は異なりますが、中央値は0.1%程度とされています。
反響率を正しく把握することで、チラシの効果を分析し、より成果を上げるための改善が可能です。
以下では、チラシの効果を正確に測定するためのポイントについて、具体的な施策事例を元に解説します。
チラシの効果を正確に測定する方法として、クーポンの利用率を計測する手法が有効です。
チラシにクーポンや引換券を付けることで、顧客が実際に店舗へ足を運んだかどうかを明確に把握できるので、確実性の高いデータが得られます。
例えば、次のような施策を行うことで、どの配布時期のチラシが最も効果を発揮したのか分析できます。
効果の高い配布タイミングやターゲット層を特定し、今後のチラシ戦略をより効率的に改善することも可能です。また、クーポンを使うことで、顧客に「お得に利用できる」という明確なメリットを提供できるため、集客率の向上に繋がる点もポイントです。
Webサイトへのアクセス数を追跡することも、反響率を測定できるポイントです。
例えば、チラシに専用のQRコードや短縮URLを記載することで、どれだけの人がその情報に興味を持ち、サイトを訪問したのかを把握できます。Webサイトに誘導することで、詳細な情報を提供できるだけでなく、オンラインでの購買や問い合わせに繋げることも可能です。
チラシごとに異なるQRコードを設定すれば、どのデザインや配布エリアがより効果的だったのかを分析できます。また、Webサイト上での滞在時間やクリック数などのデータも、チラシの内容がどの程度関心を引いたのか評価できる要素です。
問い合わせは顧客が商品やサービスに興味を持ち、さらに詳しい情報を知りたいと考えた結果生まれるので、実際の反響を数値として把握しやすい要素です。
電話やメール、LINE公式アカウントなど複数の問い合わせ手段を用意することで、より多くの反応を受け取れます。
効果的な測定を行うためには、チラシごとに異なる問い合わせ先を設定したり、「このチラシを見た」と伝えてもらう仕組みを作ったりすることが重要です。
例えば電話の場合は専用の番号を用意し、Webフォームからの問い合わせなら専用URLを記載すると、どのチラシを見て反応したのかがわかります。
反響率の高いチラシを作成するには、どのような点に着目すれば良いのでしょうか。以下では、特に重要な4つのコツを紹介します。
広告のメッセージが誰に向けられているかが曖昧だと、狙った層への訴求が難しくなります。チラシ作成の段階から、ターゲットを明確にし、デザインや内容を工夫することがポイントです。
例えば、若い女性をターゲットとする場合、流行を意識したデザインやカラフルな配色を取り入れると、視覚的に興味を引きやすくなる可能性があります。
一方で、高齢者向けのチラシを作成する場合は、読みやすい大きな文字や落ち着いた配色を用いると、内容が伝わりやすくなるでしょう。
また、ファミリー層が多いエリアでは、家族向けの内容を強調したチラシが効果的です。
このように、性別や年齢層、ライフスタイルなどターゲットを正確に分析し、それに応じたデザインやメッセージを最適化することで、チラシの効果を最大化できます。
読者の関心を引きつけ、行動を促すには、具体的な数値やメリットを明確に示すことがコツです。単に「お得なセール開催中」と書くのではなく、「今だけ50%OFF!先着100名様限定」といった具体的な数字を用いることで、信頼性が増し、興味を引きやすくなります。
また、キャッチコピーには、商品やサービスを利用することで得られる「ベネフィット」を含めることもポイントです。「この商品を使えば、こんな未来が手に入る」と想像できると、購買意欲が高まります。
例えば「この掃除機で時短を実現!家事の時間を30%カット」といったように、具体的なメリットを伝えることで、読者の興味を引きやすくなります。
一般的な常識を否定するキャッチコピーも、読者の関心を引く有効です。「実は、○○は間違っていた!」「あなたが知らない真実とは?」といった言葉を使うと、読者は「本当なの?」と気になり、チラシを手に取る可能性が高まります
チラシの反響率を高めるには、視認性の高い分かりやすいデザイン作成が重要です。
例えば、キャッチコピーとメインの画像を大きく配置すると、読者の目を引きやすくなり、興味を持ってもらえる可能性が高まります。
インパクトの弱いデザインでは、チラシを手に取ってもらえず、読まれる前に捨てられてしまうことがあるので、視覚的な工夫が必要です。
また、チラシ内の情報には優先度をつけて、メリハリのあるデザインにすることも大切です。必要以上に情報を詰め込みすぎると、肝心な内容が伝わりにくくなります。余白を適切に設けて、読み手がストレスなく内容を理解できるようにしましょう。
さらに、チラシ全体の統一感も意識することが重要です。フォントの種類や色のトーンなどを統一すると、洗練された印象になります。
視認性が高く、伝えたい情報がスムーズに伝わるデザインを心がけると、チラシの効果を最大限に引き出せるでしょう。
チラシの反響率を高めるためには、読者が「今すぐ行動したくなる仕掛け」を作ることがポイントです。
例えば、割引クーポンやプレゼント、無料体験などの特典があると、読者にとって魅力的なオファーとなり、購買や問い合わせの意欲が高まります。ターゲットの関心に合わせて、適切な特典を選ぶと良いでしょう。
また、行動を起こしやすくする工夫も必要です。電話番号を大きく記載したり、QRコードを掲載したりすることで、手間をかけずにすぐ問い合わせや申し込みができるようにすると、反響率が向上します。
さらに、緊急性を強調することで、読者の「今すぐ行動しなければ」という意識を高められます。
「期間限定」や「先着順」といった表現を用いることで、時間が経つと特典を逃してしまうという心理が働き、即時の反応を引き出す効果があります。
チラシに特典を盛り込み、行動のハードルを下げ、緊急性を訴求できると、より高い反響率を実現できるでしょう。
チラシ配布は、ターゲットを明確にし、魅力的なデザインやキャッチコピーを用いることで、効果的な集客手段です。反響率を高めるには、クーポンの活用やWebサイトへの誘導、問い合わせのしやすさを意識することが重要です。
効果測定を行い、配布方法やデザインを改善することで、より高い成果を得られます。チラシ販促で確実に成果を上げたい場合は、専門的な知識をもつ企業のサポートを受けることをおすすめします。
タカヨシでは経験豊富なスタッフがチラシを用いた集客に関するアドバイスを行っていますので、この機会にぜひご相談ください。